Baja de servicio

Para solicitar la baja de un servicio, debes hacerlo personalmente en nuestras oficinas (Almafuerte 457, Paraná, Entre Ríos) o hacerlo a través de un correo electrónico dirigido a bajas@erlan.com.ar

En el correo electrónico debes poner tus datos (Nombre completo, DNI, dirección donde está instalado el servicio y número de contacto) y hacer la solicitud formal de la baja expresa, indicando el motivo de la misma.

Pautas para tener en cuenta:

  1. Debes ser el Titular del servicio.
  2. De acuerdo al ciclo de facturación, es posible que se emita una última factura.
  3. Dentro de 48 horas te estaremos contactando para confirmar tu pedido y (si todo está correcto) procesar la baja del servicio.
  4. Una vez procesada la baja, la empresa deja de emitir facturación a tu nombre.
  5. Al término de la prestación, la empresa debe coordinar una visita para retirar el equipo instalado en el techo.